Ética, algoritmos y comunicación 

La Inteligencia Artificial está cada vez más presente en nuestras vidas. Forma parte de actos comunicativos tan cotidianos como consumir noticias o mantener relaciones sociales. A través de la tecnología podemos simplificar procesos, conocer mejor a nuestros usuarios y ayudarles a mejorar su experiencia, pero integrar la IA sin una reflexión previa sobre cómo ponerla al servicio de unos valores entraña ciertos riesgos. Los efectos más nocivos en el ámbito de la comunicación son la desinformación, la erosión de la privacidad o el potencial de crear filtros burbuja.

 

En sectores como la salud, la justicia o la educación, entre muchos otros, el uso de IA también presenta importantes dilemas éticos. Es por ello que soy partidaria de que desde cada ámbito se lleve a cabo una reflexión sobre cómo usar estas herramientas poniendo los intereses humanos en el centro de los procesos de diseño e implementación.

 

En el año 2019 empecé un doctorado en Medios, Comunicación y Cultura (UAB) para contribuir precisamente a este fin desde el punto de vista de mi área de conocimiento, que es la comunicación. A lo  largo de este viaje académico recojo en el blog reflexiones sobre ética e Inteligencia Artificial, como estas entrevistas a dos de las investigadoras en IA más importantes del Estado, Carme Torras y Marta Ruiz Costa-Jussà. También documento casos que muestran cómo poner la tecnología al servicio de la misión de los medios de comunicación, como este del algoritmo recomendador con valores de servicio público de Radio Sweden, este de la herramienta para hacer periodismo de investigación que diseñó el diario Ojo Público o, desde una perspectiva estratégica, temas sobre el futuro de la IA en el sector de los medios de comunicación como este o este.

Finalmente, hemos llevado a cabo un estudio sobre retos y recomendaciones para un uso responsable de la IA en los medios de comunicación que incluye un estado de la cuestión sobre la integración de esta tecnología en los medios del país. Aquí tenéis toda la información.

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